想贏,要先認輸,再求突破
  
在好萊塢,有影星們意欲爭奪的奧斯卡金像獎,但搶在奧斯卡獎頒獎前
一天公布的「金酸莓獎」,選出的卻是最爛女主角,也可說是眾星們最想遠離的獎項。二○○二年,荷莉貝瑞打敗眾女星,得到奧斯卡金像獎影后,不久後,她卻因為在電影「貓女」中,被認為「只會賣弄身材,毫無演技」,成為「金酸莓獎」的最爛女主角入圍人選之一。

舉辦了二十多年的「金酸莓獎」,每年都由評審們選出他們認為演技最爛的男女主角,卻很少有人願意出席領獎,因此大家都認為,荷莉貝瑞八成也不會出席。沒想到,荷莉貝瑞不但盛裝出席,當主持人宣布她的名字的時候,還假裝一副不可思議地驚訝,雙手抱頭,然後興奮地說:「天啊!真想不到是我得獎!」隨後,帶著她所得到的奧斯卡最佳女主角獎盃上台,她的舉動讓現場的來賓與媒體幾乎都笑翻了。

接過金酸莓獎之後,大家都很想知道她會說哪些話,只見荷莉貝瑞說:「各位評審委員們,辛苦了。既然我得到了這個獎,我也要跟我的經紀人分享。」當她的經紀人上台之後,荷莉貝瑞告訴經紀人:「下次接片子的時候,記得幫我挑一部好一點的片子,不要選這麼爛的劇本。」

全場又是哄堂大笑。

接著,荷莉換上了正經的表情說:「從小,我的媽媽就告訴我,想贏,要先認輸,輸了就輸了,一個不敢接受失敗的人,也沒有權利接受成功的機會。」荷莉的一番話,激勵了在場的來賓,也廣受媒體的喝采,隔天,幾乎各大報的頭版都是她的版面,荷莉因此搶盡鋒頭。

不管你是非志願離職、被公司遣散、失業、被倒錢,或是創業失敗,傷心難過是一定的,但是就接受吧。有句話說「哪怕明天是世界末日,今天也還是要種蘋果樹」,遇到不如意的時候,光抱怨並不會讓事情更好,但接受事實之後,往往可以找出另一道出口──荷莉貝瑞就是一個最好的例子。

讓你的弱點變強項
學會這一招,很管用的哩

二十多年前,當我還是一位小主管的時候,認識了一位和我同期進公司的女性,這位女性看起來柔柔弱弱的,不夠精明、不夠犀利、也沒有好口才,感覺是一個規規矩矩的乖乖牌。就業務工作來說,這種類型應該做不久,她果真也離開了公司,沒想到二十年後,她在別的業務領域做出令人咋舌的成績,雜誌報導她年收入至少六千萬。

一點兒也沒有業務個性的她,到底是怎麼做到的?二十年後與她再次相遇,我恍然大悟。原來,口才不好、不善於說話這些業務人員認定的弱點,在她身上竟然變成了強項。因為,當她和一群人在一起的時候,總是默默無聲,專心地聽著別人在說些什麼,時機到了才開口,她的溫柔婉約反而贏得了大家的信任。

就在不斷地分享下,她的組織越做越大,許多人看到像她這麼沒有好口才的人,都能經營這麼大的組織時,對她更有信心,紛紛加入她的團隊,時間一久,她所經營的團隊,成為該公司最大的團隊。

她,
沒有犀利的口才,溫柔婉約更具親和力;
沒有顯赫的學歷,耐心地講解更能拉近距離;
沒有專業的派頭,隨和的裝扮更顯得親切;
當弱點變成強項的時候,威力可比原子彈爆炸,所以,誰說口才不好,就做不了業務呢?

驢子不會變成馬
動機的影響力可是很深的呢!

有一位副官跟在將軍身邊非常久,眼看同袍都升官,自己卻仍然原地踏步,心中非常不滿,但又不敢問將軍。一天是副官的生日,在慶生會上,副官幾杯黃湯下肚後,膽子也變大了,於是跑去問將軍:「將軍,跟我一起進來的人都升官了,你為什麼還是只讓我當副官,太不公平了。」

將軍聽了副官的抱怨後,並沒有生氣,而是指著外面的驢子說:「那頭驢已經跟了我們很久,你覺得牠有沒有變成馬?」副官搖搖頭說:「驢子當然不可能變成馬。」

「這就對了,你雖然想升官,但是你的舊習慣跟態度都沒有變,不積極又沒成長,就算我再怎麼想升你,也沒辦法啊!」將軍嘆了一口氣。

在管理逾千人的組織時,我也會像故事中的將軍一樣,在決定升遷時,被部屬抱怨不公平,這時,我除了將「驢子不會變成馬」的故事說一次之外,也告訴部屬與其眼紅別人升官,不妨檢討自己,多多培養良好的動機。動機是「實現目標的動力」,一位動機不強的業務人員,天氣熱一點就懶得往外跑;動機很強的業務人員,即使下大雨、颱風,仍然不畏困難地到客戶家拜訪。

動機越強的人,越不容易被外界誘惑,成功的機會也更大。

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